Как отличить настоящих волонтеров от мошенников?
Одновременно с началом эпидемиологических мер по борьбе с коронавирусной инфекцией в Санкт-Петербурге активизировались мошенники, предлагающие самые разные услуги. Чаще всего их жертвами становятся пожилые люди — те, кому действительно в это нелегкое время нужна помощь.
Председатель Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Юлия Аблец в интервью телеканалу «Санкт-Петербург» рассказала, как отличить «официальных» волонтеров от мошенников.
«У каждого волонтера есть бейдж. На нем — фотография волонтера и его имя, а на обратной стороне — телефон круглосуточной городской горячей линии: 8- (812) -245-32-20. И вы всегда можете набрав этот номер подтвердить личность волонтера и убедиться, что это именно тот волонтер, кого вы ждете, а не мошенник. И это очень важно — смело звоните, не стесняйтесь этого делать!
Волонтер всегда приходит к вам по заявке и в заранее согласованное время. Неожиданно, просто так, не может позвонить в дверь волонтер и сказать: „Добрый день! Я пришел вам помогать!“ Это тоже с высокой долей вероятности мошенник. И сотрудники социальных служб, и волонтеры всегда уведомляют вас о том, когда приходят к вам. Обращайте, пожалуйста, на это внимание».
Сейчас в Санкт-Петербурге работает более тысячи волонтеров, а в центр ежедневно поступает более восьми тысяч звонков — в помощи волонтеров нуждаются десятки тысяч человек. Заявки на доставку еды, лекарств и всего необходимого принимаются по телефону 200-34-11. Юлия Аблец в своем интервью рассказала о том, как построена работа волонтеров.
«Вы оставляете заявку, в которой указываете, в чем нужна вам помощь. Продукты, лекарства, средства первой необходимости. Дальше с вами связывается непосредственно тот волонтер, который придет к вам домой и поможет вам. Уточнит, что купить, в каком магазине купить, ориентировочную сумму покупки и все детали.
То же самое про лекарства, чтобы, не дай Бог, не принести вам то, что может быть не полезно. Если у вас лекарства рецептурные, то волонтер обязательно возьмет этот рецепт, придя к вам, а после этого сходит в аптеку и вернется к вам с лекарством.
Оплата товаров осуществляется в основном в онлайн-режиме, вы сможете перевести деньги. Но если по каким-то причинам у вас нет карточки либо вы не владеете технологиями, возможна оплата наличными средствами».
Волонтеры всегда работают в масках и в перчатках, они пользуются антисептиками и другими средствами индивидуальной защиты. Волонтеры никогда не заходят в квартиры. Несмотря на все предосторожности, полученные от волонтеров товары необходимо обработать антисептиком.
Как сообщает Администрация Фрунзенского района, городской штаб волонтеров начал работать 25 марта, и его специалисты оказывают самую разную помощь пожилым людям, находящимся на вынужденной самоизоляции, а также инвалидам. Стать волонтерами могут люди старше 16 лет, не имеющие признаков респираторных заболеваний и хронических болезней органов дыхания.
Отметим, что вы можете помочь своим соседям и без получения бейджиков, аккредитаций и лишних поездок. Достаточно просто узнать о том, что кому-то нужна помощь. Проект covidarnost.ru предлагает макеты листовок, которые вы можете распечатать и распространить среди своих соседей. Просто укажите свой номер телефона и квартиру, чтобы к вам могли обратиться за помощью нуждающиеся в этом пожилые соседи.
Также отметим, что ситуация, описанная Юлией Аблец, может измениться. В последние дни мы постоянно сталкиваемся с тем, что слова чиновников, сказанные вчера, могут оказаться сегодня уже неверными и неактуальными. Ситуация действительно неординарная и к таким поворотам, наверное, стоит относиться с пониманием.
Да, сегодня волонтёры не ходят по домам и не предлагают помощь таким образом. Но через какое-то время они могут подключиться к раздаче продовольственных наборов или какой-то другой формы помощи. И тогда, действительно, вам будут звонить по телефону и договариваться. Или действовать будут как-то ещё. «Новости Купчино» будут держать вас в курсе.
